septiembre 01, 2026
Cómo la Expendeduría nº 20 de Ciudad Real automatizó la actualización de precios y ganó tiempo para sus clientes
Cristina Beltrán, responsable de la Expendeduría nº 20 de Ciudad Real, comparte cómo la implantación de etiquetas electrónicas integradas con el TPV Strator ha ayudado a su equipo a optimizar la gestión diaria del establecimiento, reducir tareas manuales y dedicar más tiempo a la atención al cliente.
La digitalización ya no es exclusiva de grandes cadenas o supermercados. Cada vez más comercios buscan soluciones que les permitan optimizar su operativa diaria, reducir tareas manuales y dedicar más tiempo a lo realmente importante: sus clientes.
Este ha sido el caso de la Expendeduría nº 20 de Ciudad Real, un establecimiento con una amplia oferta de productos y una actividad comercial muy dinámica, que recientemente ha incorporado etiquetas electrónicas integradas con TPV Strator para modernizar la gestión de precios en tienda.
El reto: gestionar un catálogo amplio y en constante evolución
La expendeduría cuenta con un surtido muy variado de productos y una continua incorporación de novedades. Esta situación obligaba al equipo a dedicar numerosas horas a tareas de impresión, sustitución y revisión de etiquetas de precio.
Además del tiempo invertido, era necesario realizar comprobaciones constantes para garantizar que la información mostrada al cliente coincidiera con la registrada en el sistema y en caja.
La solución: etiquetas electrónicas integradas con el TPV Strator
Para afrontar este desafío, el establecimiento decidió implantar etiquetas electrónicas conectadas directamente con TPV Strator. Gracias a esta integración, cualquier cambio realizado en el sistema se actualiza automáticamente en las etiquetas instaladas en tienda.
De esta forma, los precios permanecen sincronizados entre el TPV, el lineal y la caja, eliminando la necesidad de realizar modificaciones manuales y reduciendo el riesgo de errores.
Una implantación sencilla y acompañada
Otro de los aspectos más valorados por la expendeduría fue el acompañamiento recibido durante todo el proceso de implantación.
La puesta en marcha se realizó con el apoyo del equipo de Logista Strator, facilitando la formación del personal y asegurando una transición sencilla sin afectar al funcionamiento habitual del negocio.
Resultados: más eficiencia y mejor atención al cliente.
Tras la implantación, la expendeduría ha conseguido:
> Actualizar los precios automáticamente desde TPV Strator.
> Eliminar errores entre el lineal y la caja.
> Reducir el tiempo dedicado a tareas manuales.
> Gestionar promociones y novedades de forma más ágil.
> Dedicar más tiempo a la atención y asesoramiento al cliente.
Una recomendación basada en la experiencia
La valoración de la solución es claramente positiva. Para la Expendeduría nº 20 de Ciudad Real, automatizar tareas operativas les ha permitido centrar sus esfuerzos en lo que realmente aporta valor al negocio: el servicio al cliente.
"La recomendaría al 100%. Automatizar todo lo que no aporta valor directo al cliente nos permite centrarnos en ofrecer el mejor servicio."
Cristina Beltrán - Expendeduría nº20 de Ciudad Real
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